Barrierefreiheitsstärkungsgesetz: Checkliste für Unternehmen

Das Wichtigste in Kürze

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz verpflichtet dich, digitale Angebote zugänglich für alle Nutzer zu gestalten.

Eine barrierefrei gestaltete Website steigert Nutzerfreundlichkeit, Reichweite und gibt rechtliche Sicherheit.

So gehst du vor: Checkliste nutzen, Inhalte, Navigation und Medien prüfen sowie Anpassungen für Screenreader, Kontraste und Bedienbarkeit durchführen.

Inhaltsverzeichnis

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz verstehen
Rechtliche Anforderungen im Überblick
Praxis-Checkliste: Barrierefreiheit Schritt für Schritt
Umsetzung und Best Practices
Häufig gestellte Fragen

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz verstehen

Hintergrund und Zielsetzung des Gesetzes

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BStG) verfolgt das Ziel, digitale und physische Barrierefreiheit zu fördern. Seit 2023/2024 sind Unternehmen und öffentliche Stellen verpflichtet, Barrieren in Websites, Apps und Gebäuden zu reduzieren. Ziel ist es, allen Menschen – insbesondere Menschen mit Behinderung – gleichberechtigten Zugang zu Informationen und Dienstleistungen zu gewährleisten. Studien zeigen, dass barrierefreie Websites sowohl die Nutzerzufriedenheit als auch die Conversionrate verbessern.

Wer ist betroffen?

Das Gesetz betrifft:

Öffentliche Stellen
Webshops, Apps und digitale Plattformen
Unternehmen ab einer bestimmten Größe, insbesondere digitale Dienste

Kleinunternehmen profitieren von vereinfachten Übergangsfristen, während für große Organisationen strikte Fristen und Prüfpflichten gelten.

Rechtliche Anforderungen im Überblick

Barrierefreiheit im Web und in Apps

Unternehmen müssen digitale Inhalte nach BITV 2.0 und WCAG 2.1 umsetzen. Das betrifft Texte, Bilder, Navigation, Farben und Tastaturbedienbarkeit. Tools wie WAVE oder Accessibility Insights helfen, Websites zu prüfen.

Barrierefreie physische Zugänge

Gebäude, Zugänge und Beschilderung müssen für Menschen mit Behinderung zugänglich sein. Rampen, Aufzüge und kontrastreiche Beschilderung gehören zum Standard.

Dokumentation und Nachweisführung

Maßnahmen müssen dokumentiert werden. Prüfer können Nachweise einsehen, daher empfiehlt sich eine strukturierte Checkliste oder ein Auditbericht.

Praxis-Checkliste: Barrierefreiheit Schritt für Schritt

Bereich	To-do	Tools	Tipps
Digitale Barrierefreiheit	Websites testen	WAVE, Siteimprove	Prüfe Navigation, Kontraste, Alt-Texte; regelmäßig wiederholen
	Apps prüfen	axe DevTools	Teste Screenreader-Kompatibilität und Tastatursteuerung
	Texte in leichter Sprache	Plain Language Guidelines, Tools wie TextLab	Texte verständlich schreiben, kurze Sätze und klare Struktur
Physische Barrierefreiheit	Zugänge & Beschilderung prüfen	Interne Checklisten, ggf. Audit durch externe Experten	Klare Wege, kontrastreiche Schilder, barrierefreie Eingänge
	Rampen, Aufzüge, sanitäre Einrichtungen kontrollieren	bauliche Pläne, regelmäßige Begehungen	Sicherstellen, dass alle Einrichtungen erreichbar und funktionstüchtig sind
	Regelmäßige Begehung und Feedback	Mitarbeitende & Kunden einbinden	Feedback ernst nehmen, Anpassungen dokumentieren
Interne Prozesse und Schulungen	Verantwortlichkeiten festlegen	Organigramme, interne Richtlinien	Klare Zuständigkeiten definieren, Ansprechpartner benennen
	Mitarbeitende sensibilisieren	Schulungen, Workshops, E-Learning	Regelmäßige Trainings, Praxisbeispiele einbinden
	Regelmäßige Updates der Checkliste	Digitale Tools wie Confluence, Notion oder SharePoint	Checkliste kontinuierlich anpassen und dokumentieren

Umsetzung und Best Practices

Priorisierung von Maßnahmen

Kritische Bereiche zuerst: Website, Webshop, Apps
Danach physische Zugänge
Kleinere Anpassungen wie Texte in leichter Sprache als Ergänzung

Typische Fehler vermeiden

Unvollständige Dokumentation
Fehlende mobile Optimierung
Keine regelmäßige Überprüfung

Externe Unterstützung nutzen

Barrierefreiheitsagenturen oder Accessibility-Audits
Tools: WAVE, Accessibility Insights, Siteimprove

Häufig gestellte Fragen

Was ist bei Apps und Webshops zu beachten?

Bei Apps und Webshops muss die Barrierefreiheit besonders sorgfältig umgesetzt werden, da sie interaktive Elemente, dynamische Inhalte und komplexe Strukturen enthalten.

Alle Bedienelemente wie Buttons, Formulare, Menüs und Checkout-Prozesse müssen tastatur- und screenreader-kompatibel sein. Farbkontraste, Schriftgrößen und responsive Designs sind entscheidend, damit Inhalte auf allen Geräten und für Nutzer mit Sehbehinderungen zugänglich bleiben.

Bei dynamischen Inhalten oder Pop-ups sollten ARIA-Rollen und Statusmeldungen korrekt implementiert werden, damit Assistive Technologien Änderungen erkennen.

Außerdem sind klare Strukturen, verständliche Beschriftungen und barrierefreie PDFs notwendig, um gesetzliche Anforderungen wie im Barrierefreiheitsstärkungsgesetz zu erfüllen.

Ab wann gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt gestaffelt in Kraft, abhängig von der Art der betroffenen Organisation oder digitalen Angebote. Für öffentliche Stellen des Bundes und deren digitale Angebote gilt die Verpflichtung in der Regel ab Inkrafttreten des Gesetzes, während für Länder, Kommunen und private Dienstleister Übergangsfristen vorgesehen sind, um die Anforderungen umzusetzen. Konkret müssen neue Websites, Webanwendungen und mobile Anwendungen barrierefrei gestaltet werden, während bestehende Angebote innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen angepasst werden müssen. Ziel ist ein schrittweiser Übergang, damit Betroffene genügend Zeit für die Umsetzung der technischen und organisatorischen Maßnahmen haben.

Wer ist vom Barrierefreiheitsstärkungsgesetz betroffen?

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) betrifft in erster Linie öffentliche Stellen und Organisationen, die Dienstleistungen, Produkte oder digitale Angebote bereitstellen, die für die Allgemeinheit zugänglich sein sollen. Dazu zählen Bund, Länder, Kommunen sowie öffentlich-rechtliche Einrichtungen. Außerdem sind Unternehmen, die öffentliche Dienstleistungen erbringen oder digitale Angebote bereitstellen, ebenfalls betroffen, insbesondere wenn sie mit öffentlichen Mitteln arbeiten oder öffentliche Verträge erfüllen. Ziel des Gesetzes ist es, Barrieren für Menschen mit Behinderungen abzubauen, etwa bei Websites, mobilen Anwendungen, Dokumenten oder physischen Zugängen, sodass alle Nutzer gleichberechtigt auf Informationen und Services zugreifen können.

Wie kann ich meine Website auf Barrierefreiheit prüfen?

Um die Barrierefreiheit einer Website zu prüfen, sollte ein systematisches Vorgehen genutzt werden, das sowohl automatische als auch manuelle Tests umfasst.

Zunächst können Tools wie WAVE, axe, Siteimprove Accessibility Checker oder Google Lighthouse eingesetzt werden, um strukturelle Probleme, fehlende Alt-Texte, Farbkontraste oder ARIA-Attribute automatisch zu erkennen.

Ergänzend sollten manuelle Prüfungen erfolgen, z. B. durch die Navigation ausschließlich mit der Tastatur, den Einsatz von Screenreadern wie NVDA oder VoiceOver und das Testen unterschiedlicher Geräte und Browser.

Außerdem hilft die Orientierung an WCAG 2.1 Richtlinien, um gesetzlich geforderte Standards zu erfüllen und eine barrierefreie Nutzererfahrung sicherzustellen.

Welche Ausnahmen gibt es beim Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?

Beim Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gibt es bestimmte Ausnahmen, um unverhältnismäßige Aufwände oder technische Unmöglichkeiten zu berücksichtigen. So sind private Angebote ohne öffentlichen Auftrag in vielen Fällen nicht zwingend betroffen. Ebenfalls ausgenommen sein können technisch nicht realisierbare Inhalte, die aufgrund von besonderen Formaten oder Sicherheitsanforderungen nicht barrierefrei bereitgestellt werden können. Für kleine Organisationen oder bestimmte Bestands-Websites können Übergangsfristen oder vereinfachte Anforderungen gelten, um den Anpassungsaufwand zu reduzieren. Generell bleibt aber das Ziel bestehen, so viele Inhalte wie möglich barrierefrei zugänglich zu machen, und jede Ausnahme muss sachlich begründet und dokumentiert werden.

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