Copilot funktioniert nicht?
Aktuelle Probleme und Ausfälle
Copilot funktioniert nicht?
Microsoft Copilot geht nicht? Diese Seite prüft live, ob Microsoft Copilot nicht erreichbar ist. Sie fragt dafür direkt die offizielle Statusseite von Microsoft ab, testet auf Wunsch die Verbindung von deinem eigenen Anschluss aus und hilft dir bei Problemen in Windows 11, Edge und Microsoft 365.
Der Live-Status wird abgefragt …
Einen Moment, die Daten kommen direkt von der offiziellen Statusseite von Microsoft.
Microsoft Copilot funktioniert nicht? Der Live-Status
Ist Microsoft Copilot nicht verfügbar, lohnt der Blick auf drei Bereiche. Microsoft meldet den Zustand von Copilot und Microsoft 365 für Privatkunden einzeln. Für Unternehmen meldet die öffentliche Seite nur Störungen, bei denen Administratoren den Dienststatus im Admin Center nicht mehr aufrufen können. Alle übrigen Details stehen im Admin Center deiner Organisation.
Microsoft veröffentlicht für diese Bereiche keinen öffentlichen Verlauf vergangener Störungen. Die Seite zeigt deshalb immer den aktuellen Stand.
Microsoft Copilot nicht erreichbar? Der Verbindungstest
Warum funktioniert Copilot nicht, obwohl die Statusseite alles grün zeigt? Die Statusseite von Microsoft bildet den weltweiten Zustand ab. Ein Problem in deinem Netz, mit deinem VPN oder in deinem Browser taucht dort nicht auf. Der Test prüft deshalb von deinem Anschluss aus, ob Copilot und der Copilot-Dienst von Edge erreichbar sind.
Der Test dauert wenige Sekunden. Es werden keine Daten von dir gespeichert.
Warum funktioniert Microsoft Copilot nicht mehr?
Microsoft Copilot funktioniert nicht mehr wie gewohnt? Der Eindruck „Copilot geht nicht mehr“ hat 2026 oft einen einfachen Grund: Microsoft hat die Copilot-App für private und geschäftliche Konten zusammengeführt und dabei Funktionen gestrichen.[2]
Windows 11: Copilot funktioniert nicht
Die Microsoft Copilot App funktioniert nicht
Auf neuen Windows-11-PCs ist die Copilot-App vorinstalliert. Fehlt sie, lädst du sie aus dem Microsoft Store. Du öffnest sie über die Copilot-Taste oder die Tastenkombination Windows und C.[4] Reagiert die App nicht, schließe sie und öffne sie erneut. Hilft das nicht, reparierst oder setzt du sie unter Einstellungen und Apps zurück oder installierst sie über die Bibliothek im Store neu.[7]
Microsoft Copilot nicht automatisch starten
Ob Copilot beim Anmelden mitstartet, legst du in Windows selbst fest. Öffne Start, Einstellungen, Apps und Autostart. Dort stellst du den Schalter für Copilot auf „Aus“. Dieselbe Liste findest du im Task-Manager unter Autostart-Apps, dort siehst du zusätzlich, wie stark eine App den Systemstart bremst.[8]
Copilot funktioniert nicht in Edge
In der Seitenleiste von Edge zeigt Copilot je nach Ursache ein anderes Bild. Microsoft unterscheidet drei typische Fälle.[5]
Microsoft 365 Copilot funktioniert nicht mehr
Fehlt Copilot in Word, Excel oder PowerPoint, ist er oft gar nicht weg. Die folgenden vier Prüfungen unterstützen dich dabei, Copilot in Microsoft 365 wiederzufinden.[6]
In den Web-Versionen kann ein Blocker für Drittanbieter-Cookies verhindern, dass Copilot deine Lizenz prüft. Verwaltet deine Organisation Microsoft 365, ist für Kanal und Datenschutz deine IT zuständig.[6]
Copilot reagiert nicht? So geht es wieder
Warum funktioniert mein Microsoft Copilot nicht, obwohl Microsoft keine Störung meldet? Ob hängende Antwort oder Microsoft-KI-Fehler ohne Erklärung: Die folgenden sechs Schritte helfen dir dabei, Copilot wieder zu nutzen.
Weiterarbeiten während einer Störung
Bei einem echten Ausfall ist der Wechsel zu einem anderen KI-Assistenten oft schneller als jedes Warten. Die Übersicht zeigt dir, welcher gerade normal läuft.
Häufig gestellte Fragen
Hat Copilot aktuell Probleme?+
Das zeigt der Live-Status oben auf dieser Seite. Er fragt jede Minute die offizielle Statusseite von Microsoft ab und zeigt Copilot, Microsoft 365 für Privatkunden und die Notfallmeldungen für Microsoft 365 in Unternehmen einzeln. Details zu Microsoft 365 Copilot in Unternehmen veröffentlicht Microsoft nur im Admin Center deiner Organisation. Frag bei Problemen im Büro deshalb auch deine IT.
Warum geht Copilot nicht mehr?+
Häufig liegt es an der Umstellung der Copilot-App. Microsoft hat für Privatkunden Funktionen wie Gruppenchat, Podcasts und Deep Research eingestellt, Stichtag war der 18. August 2026. Die mobile App musst du teilweise neu herunterladen, und einige Funktionen sind während der Umstellung vorübergehend nicht verfügbar. In der kostenlosen Version kann außerdem ein erreichtes Nutzungslimit Copilot ausbremsen.
Wie kann ich Copilot aktualisieren?+
Unter Windows öffnest du den Microsoft Store, wählst Bibliothek und dann „Updates abrufen“. Prüfe zusätzlich unter Einstellungen und Windows Update, ob ein Systemupdate bereitsteht. Auf dem Smartphone aktualisierst du die App über den App Store oder Google Play. Für Microsoft 365 Copilot in Word und Excel installierst du die neuesten Office-Updates und aktualisierst unter Datei und Konto deine Lizenz.
Warum funktioniert meine Copilot-Anmeldung nicht?+
Prüfe zuerst den Kontotyp. Copilot unterscheidet private Konten, also Microsoft-Konto, Apple-ID oder Google-Konto, von Geschäfts- und Schulkonten mit Microsoft Entra ID. Welches Konto aktiv ist, zeigt eine Kennzeichnung neben deinem Profil. Zeigt Copilot in Edge statt des Chats nur eine Schaltfläche zum Anmelden oder für einen neuen Versuch, melde dich im Edge-Profil ab und wieder an. Konten, die als Kinderkonto eingestuft sind, können Copilot in Edge nicht nutzen.
Was kann ich tun, wenn Copilot nicht erreicht werden kann?+
Prüfe zuerst den Live-Status. Meldet Microsoft eine Störung, warte die Behebung ab oder weiche auf einen anderen KI-Assistenten aus. Ist alles grün, starte den Verbindungstest auf dieser Seite. Erreicht dein Anschluss Copilot nicht, blockieren meist ein VPN, eine Firmen-Firewall oder ein Werbeblocker den Zugriff. Teste dann kurz über das Mobilfunknetz, um die Ursache einzugrenzen.
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